Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 20/06/2026
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), informamos al usuario de los siguientes términos y condiciones sobre la recopilación y tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies.
1. Identidad del Responsable
- Responsable del tratamiento: VENMON NATURALMENTE SL
- CIF: B19399609
- Email de contacto: info@saviadealma.com
- Sitio web: https://saviadealma.com/
2. Datos que se recogen
A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Datos de pedido y envío: dirección de envío y, en su caso, de facturación, productos adquiridos e importe.
- Datos de pago: gestionados de forma segura por la pasarela de pago Stripe. Savia de Alma no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Información contenida en el mensaje enviado a través del formulario de contacto.
- Información obtenida a través de cookies (analítica, técnica y de seguridad).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen y tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar las compras realizadas en la tienda: pago, facturación y envío del pedido.
- Responder a solicitudes y consultas enviadas por el formulario de contacto.
- Envío de comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.
- Garantizar la seguridad del sitio mediante herramientas como Google reCAPTCHA.
- Obtener estadísticas de uso y navegación mediante cookies analíticas (ej. Google Analytics con IP anonimizada).
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución del contrato de compraventa (gestión del pedido, pago y envío).
- Consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo del responsable para mantener la seguridad del sitio web y prevenir abusos.
5. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, algunos datos son tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato y que ofrecen garantías adecuadas:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de los pagos con tarjeta y emisión de la factura/recibo.
- Sendinblue/Brevo — envío de los correos de confirmación y aviso de pedido.
- Cloudflare, Inc. — función segura de procesamiento del pago y entrega de contenidos.
- GitHub, Inc. (GitHub Pages) — alojamiento del sitio web.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos; en tal caso se garantizan mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos. Cada proveedor dispone de su propia política de privacidad.
6. Conservación de los datos
- Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
- Hasta que el usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.
- Durante el tiempo exigido por las obligaciones legales.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Puede ejercer estos derechos mediante correo electrónico a info@saviadealma.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento válido.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.
9. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar una página web.
Tipos de cookies utilizadas en este sitio:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de análisis: permiten medir el uso del sitio web.
- Cookies de seguridad: como Google reCAPTCHA para prevenir el spam.
¿Cómo configurar o rechazar las cookies?
Puedes configurar o rechazar las cookies no esenciales a través del banner de cookies al entrar en el sitio web. También puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Consentimiento
Al acceder a este sitio web y aceptar el aviso de cookies, consientes el uso de las cookies descritas, salvo que las hayas desactivado.
10. Cambios en la política
El responsable del sitio se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer tus derechos, puedes escribir a: info@saviadealma.com.
